Betreuungsstruktur

Der Betrieb einer KFÜ stellt sehr hohe Anforderungen bezüglich

• Verfügbarkeit,
• Datensicherheit,
• Schutz gegen Missbrauch und Verfälschung von Daten und
• Schutz vor unberechtigtem Zugriff Dritter.

Um dies "Rund-um-die-Uhr" sicherzustellen, muss zum einen die Hard- und Software entsprechend ausgelegt sein, zum anderen aber auch ein Betreuungskonzept etabliert werden, das diesen Anforderungen entspricht.

Die Betreuung wird durch das HLUG sichergestellt und umfasst folgendes:

• Mittel- bis langfristige Aktivitäten zur Qualitätssicherung des laufenden KFÜ-Systems auf der Basis von wiederkehrenden Tests und durch den Einsatz von Testhandbüchern. Dadurch wird eine gleichbleibende Qualität des KFÜ-Systems sichergestellt
• Sofortmaßnahmen beim Ausfall von Komponenten durch eine Wiederinbetriebnahme von ausgefallenen (wichtigen) Hard- und Softwarekomponenten (Messwerterfassung, Netzverbindungen und DV-Systeme) innerhalb kürzester Zeit
• Eine Fachanwendungsbetreuung, um den Anwendern jederzeit für Rückfragen zur Verfügung zu stehen
• Prüfung und Validierung von Messwerten nach entsprechenden Systemmeldungen über "auffällige" Messwerte
• Unterstützung der Aufsicht bzw. des Fachberaters Strahlenschutz bei radiologischem Alarm oder einem Störfall/Unfall